Image by Solen Feyissa

9 דרכים יעילות לא להכנס

​לכרטיסיית Promotions של Gmail - אימייל מרקטינג
Image by Yogas Design

אחד האתגרים המשמעותיים המוכרים, ודאי, לכל מנהל של קמפיינים מסוג אימייל מרקטינג, הוא הצורך להגיע אל חוצץ ה - Primary של Gmail. לגוגל מנגנון סינון ופילטור מתקדמים, אשר מנסים לזהות מיילים שיווקיים ואלו מועברים במקרה הטוב אל תקיית ה - Promotions, ובמקרים אחרים עלולים אף להגיע לתקיית הספאם. במקרים כאלו, מובן שהאפקטיביות של הקמפיין השיווקי נפגעת, שכן רמת הקשב של משתמשים למיילים שמגיעים לתקיות אלו, ולכן משימה עיקרית ומרכזית שמהווה תשתית לכל קמפיין שיווקי במייל, היא הניסיון לנתב את המייל המתקבל אל מחוץ לתקיות האלו, ולמקסם את כמות המשתמשים שבוחרים לפתוח את המייל.

איך עושים זאת נכון? הנה 9 פעולות שתסייענה לכם במשימת השיווק באמצעות Email Marketing:

 

1.    בקשו להוסיף אתכם לרשימת אנשי הקשר
הגישה הישירה עובדת בצורה האפקטיבית ביותר ברוב המוחלט של המקרים. רוצים שלא להגיע אל תקיית ה - Promotions? פשוט בקשו מן הנמענים שלכם להוסיף אתכם לרשימת אנשי הקשר שלהם ובכל, למעשה, להלבין אתכם. זוהי אחת מן הפעולות האפקטיביות ביותר שתוכלו לבצע על מנת להפוך את תהליך השיווק לשיווק פרסונלי.
2.    המנעו משימוש במילות מפתח מכירתיות
לא מעוניינים שגוגל תתייג את המייל שלכם כמייל שיווקי ותשלח אותו לתקיית ה - Promotions? הקפידו שלא לעשות שימוש נרחב במילים מכירתיות מידי הכוללות התייחסות ליתרון כמו מחיר מוזל, אספקה מהירה, שירות איכותי, מבצע, הנחה ועוד.
3.    שלבו פניה אישית אל הנמען
למייל שבו מבוצעת פניה אישית אל נמען, שמותאמת אליו, כולל התייחסות לשמו הפרטי ושימוש במידע אודות הסטטוס שלו, ישנם סיכויים גדולים יותר לצלוח את המסע אל תקיית ה - Primary ולחמוק מהגעה אל תקיית ה - Promotions.
4.    עשו שימוש מושכל בתמונות
עודף של תמונות עם רמה גבוהה של גימור ואיכות, הימצאות של תמונות סטוק רבות, ושילוב של תמונות שעברו עריכה משמעותית עלולים להעיד על כוונה מסחרית של כותב המייל, ומכאן הדרך אל התיקיה הלא נכונה בתיבת הג'מייל של הלקוח קצרה מאוד... 
5.    צמצמו את מספר הקישורים המשולבים במייל
מייל שמצויים בו קישורים רבים, ובפרט קישורים לדפי נחיתה מסחריים, מן הסתם ייחשב כמייל מסחרי והמנגונים של גוגל ינתבו אותו הישר אל תקיית ה - Promotion. רוצים להימנע מכך? הקפידו על שילוב קישורים בצורה מושכלת ומדודה.
6.    שימו לב לטקסט המוטמע בהאדר ובפוטר של המייל
מערכות לייצור וניתוב מיילים בצורה אוטומטית, עושות שימוש לרוב בטמפלייטים מוכנים, אשר כוללים בהאדר ובפוטר שלהם טקסטים שיכולים להחזות כטקסטים עם כוונה מסחרית. אלו יכולים להיות טקסטים הכוללים את שם מערכת השיווק או מערכת קשרי הלקוחות - מה שבאופן אוטומטי יקטלג את שולח המייל כגוף עם כוונות שיווקיות ולא כאדם פרטי.
7.    עשו שימוש בכתובת אישית ופרופיל אישי
מעוניינים לשלוח מייל שיצליח לחמוק ממנגנוני הקטלוג של גוגל ויגיע הישר אל תקיית ה - Primary? דאגו שפרופיל השליחה של המייל יהיה אישי ולא בשם חברה, תאגיד או גוף מסוים. לצורך כך, עשו שימוש בכתובת מייל פרטית, משולבת תמונת פרופיל של שולח המייל. בצורה כזו, תגדילו את הסיכויים שגוגל תתייג את המייל הזה כמייל שנשלח על ידי אדם פרטי ללא כוונה מסחרית.
8.    הקפידו על אורך סביר של המייל
מיילים ארוכים מידי יכולים להחשב, ובמידה רבה של צדק, כמיילים שיווקיים שיש לייעד לתקיית ה - Promotion. הסיבה לכך היא שבאופן טבעי, מיילים פרטיים, כאלו שנשלחים מאדם לאדם, הם קצרים וענייניים ברוב המוחלט של המקרים.
9.    אל תעשו שימוש ברשימת תפוצה רחבה מידי
על מנת לחסוך במשאבים, טרחה ולוגיסטיקה מיותרת, סביר יהיה להניח שתבחרו לעשות שימוש ברשימות תפוצה רחבות, אליהן תייעדו את המיילים השיווקיים. אלא שכדי למקסם את אפקטיביות השליחה והקבלה של המיילים, רצוי יהיה לעשות שימוש בסגמנטציה, וזאת על מנת לייעד את המיילים לנמענים בעלי מכנה משותף חזק יותר. פעילות כזאת, תוכל לסייע לבית העסק לשכנע את גוגל שלא מדובר בגוף עם כוונה מסחרית שמספים כמות גדולה של משתמשים במייילים שיווקיים..
 

בשנים אחרונות אנו חווים שינויים מרחיקי לכת בעולם הפרסום בכלל ובעולמות השיווק והדיגיטל בפרט. הגבולות בין הדיגיטל למציאות היטשטשו כמעט לחלוטין. התקשורת שלנו מפוצלת בין המון ערוצים ובצורה טבעית גם עם ארגונים ומותגים מהם אנו רוכשים מוצרים ושירותים.

השינויים האלה מחייבים את הארגונים והחברות לעשות שינוי באופן הפעולה של הארגון; לתרגם שיטות עבודה מסורתיות פנים ארגוניות לשיטות עבודה חדשניות, שמחברות בין מחלקות (לדוגמא חיזוק שיתוף הפעולה בין מכירות, שיווק ושירות).

אופן החשיבה של חברות עובר שינוי. במקום צורת חשיבה קמפניאלית (מה תוצאות קמפיין פייסבוק, מהם נתוני קמפיין הדיוור) , צריך לחשוב על אלה כחלקים מפאזל גדול יותר, שמתמקד בצרכן. אילו קמפיינים נגעו בו? האם הצלחנו לענות על הצורך שלו? מה אחוז הלקוחות שמגיב לקמפייני הדיוור?

בעולם שמבוסס על כמויות דאטה שרק הולכות וגדלות, האתגר הוא לחבר את כל נקודות הממשק של הארגון עם הצרכן לכדי תמונת לקוח כוללת, רחבה ועשירה, שתתן לנו תובנות אמיתיות על הצרכים ותחומי העניין של הלקוח, ותאפשר לנו להפוך את השיווק לתגובתי, רלוונטי וקוהרנטי הרבה יותר.

sigal.png

סיגל ון-קרפלד

ייעוץ מטעם מעוף ומשרד הכלכלה והתעשיה

מעוף.png

מעוניינים בייעוץ? אנו מוסמכים למתן ייעוץ מטעם מעוף ומשרד הכלכלה והתעשיה.

קצת בנושא פעילות מעוף- 

עסקים וחברות עד 100 עובדים יכולים לקבל סיוע ממעוף בתחום השיווק הדיגיטל ותחומים נוספים שיסייעו בצמיחת החברה.

כמות שעות הייעוץ משתנה בהתאם לגודל העסק, והינה מסובסדת על ידי מעוף.

להגשת בקשה למעוף לחצו כאן:

קבילת מעוף.png