eCommerce | Fine Jewelry & Diamonds

האתגר

מותג eCommerce מעולמות היהלומים, הפועל בשוק האמריקאי, נדרש לייצר צמיחה מדידה ורווחית בסביבה תחרותית במיוחד, בקטגוריה המאופיינת בהחלטת רכישה רגשית, מחזור החלטה ארוך ורגישות גבוהה לאמון.

האתגר המרכזי היה לבנות אסטרטגיית Brand-to-Performance. אסטרטגיה שמתחילה בסיפור, ערכים ואמון, אך מתורגמת מראש למדידה, אופטימיזציה והגדלת ROAS.

לא מיתוג לשם נראות, אלא חיבור מדויק בין רגש, אסטרטגיה וביצועים.

הגישה שלנו

הגישה הייתה Performance-Driven Marketing,
שבו הברנד אינו שכבה עיצובית -
אלא נכס אסטרטגי שמאפשר לפרפורמנס לעבוד בערוצים השיווקיים השונים.

הקריאייטיב נבנה כ־Performance Asset:
נכס איכותי מדיד, ניתן לאופטימיזציה ומוכן לסקייל.

הערך

בעולם היהלומים, החלטות מתקבלות ברגש - אבל צמיחה נמדדת במספרים.

החיבור בין Brand Storytelling + Performance + Data

יוצר לא רק קמפיינים שממירים, אלא מערכת שיווקית שעובדת לאורך זמן.

העבודה התמקדה בבניית אסטרטגיה שבה קריאייטיב, מסר וסטוריטלינג אינם עומדים בפני עצמם, אלא משולבים בתוך תשתית פרפורמנס מדידה.

כך נוצר בסיס שמאפשר:

קבלת החלטות מבוססת דאטה
שיפור מתמשך בביצועים
והתרחבות מבוקרת בשוק תחרות

המטרה

לבנות תשתית פרפורמנס מלאה המאפשרת:

מדידה מדויקת של ROAS, CAC ו-LTV
סקייל מבוקר של קמפיינים לאורך זמן
שיפור שיעורי המרה (CVR) ו-AOV
יצירת עקביות מסרית לאורך כל המשפך

תוך בניית Storytelling ואסטרטגיה המותאמים לתעשיית היהלומים ולשוק האמריקאי.

מה עשינו בפועל

בניית אסטרטגיית Brand-to-Performance
הגדרת תפקיד הברנד בכל שלב במשפך:
Awareness → Consideration → Conversion
פיתוח Storytelling מותאם תעשייה
מסרים שמחזקים אמון, מורידים חסמים ומקצרים את תהליך קבלת ההחלטות
הקמת סט צילום ייעודי לפרפורמנס
קריאייטיב שנבנה מראש ל-Paid Social, Video Ads, UGC-Style ו-Creative Testing
חיבור הקריאייטיב לאסטרטגיית משפך מלאה
התאמת מסרים, פורמטים ו-CTAs לכל שלב במסע הלקוח
הנחת תשתית למדידה ואופטימיזציה
עבודה שוטפת עם KPIs: ROAS, CTR, CVR, AOV, CPA
בניית תשתית לסקייל מבוקר
קריאייטיב מוכן ל-Iteration, A/B Testing והרחבת תקציבים מבוססת ביצועים

התוצר

מערך קריאייטיב ואסטרטגיה מונעי פרפורמנס, המאפשרים למותג:

לייצר אמון ורגש
למדוד ביצועים בזמן אמת
לצמוח בצורה רווחית בשוק האמריקאי
הכול מתוך בסיס שמוכן להתרחבות, אוטומציה וסקייל.