03-3817779
RevOps הוא השם המקצועי למה שאנחנו ב Inverta עושים כבר שנים
בשנים האחרונות נכנס לשוק מושג אחד שמגדיר מחדש את הדרך שבה ארגונים מגדילים הכנסות:
RevOps - Revenue Operations.
אבל עבורנו ב-Inverta Digital,
RevOps הוא לא טרנד חדש -
אלא שם מקצועי למה שאנחנו כבר עושים בפועל.
Inverta לא “עושה שיווק” - היא בונה מערכות הכנסה
רוב החברות מתחילות מקמפיין ומסיימות בליד.
אנחנו מתחילים במקום אחר לגמרי:
איך ליד נכנס למערכת
איך הוא מסווג
איך הוא מתקדם במשפך
איך הוא נסגר לעסקה
ואיך הוא נשמר כלקוח לאורך זמן
זו לא פעילות שיווקית.
זו מערכת הכנסות מקצה לקצה.
וזה בדיוק RevOps.
החוזקה של Inverta: חיבור בין עולמות שהשוק לא מצליח לחבר
רוב הספקים בשוק מצטיינים בתחום אחד:
יש כאלה שיודעים PPC.
יש כאלה שיודעים CRM.
יש כאלה שיודעים אוטומציה.
יש כאלה שיודעים דאטה.
אבל כמעט אף אחד לא מחבר ביניהם באמת.
Inverta כן.
אנחנו מחברים:
שיווק ↔ מכירות ↔ שירות
דאטה ↔ תהליכים ↔ החלטות
טכנולוגיה ↔ חוויית לקוח ↔ תוצאות עסקיות
וזה בדיוק הליבה של RevOps:
לא עוד איים של פעילות -
אלא מערכת אחת שמניעה הכנסות.
RevOps מסביר למה Inverta שונה לא רק מה היא עושה
במקום להגיד:
“אנחנו עושים אוטומציה, CRM ומסעות לקוח”
אנחנו אומרים:
“אנחנו בונים תשתית שמגדילה הכנסות ומפחיתה בזבוז תקציבי.”
זה שינוי תפיסה:
מספקית שירות ← לשותפה עסקית.
מטקטיקה ← לאסטרטגיה.
מפעולות ← למערכת הכנסות.
ובמציאות שבה עלות רכישת לקוח עולה,
הדאטה מתפזר בין מערכות,
והארגון מתקשה לראות את התמונה המלאה -
RevOps כבר לא Nice to have.
הוא תנאי לצמיחה.
הערך
קיצור זמן סגירת עסקאות,
שיפור משמעותי באיכות הלידים,
עלייה בשיעורי ההמרה לאורך המשפך,
שימור לקוחות גבוה יותר והגדלת LTV.
שליטה אמיתית על מנוע ההכנסות של הארגון
ובשורה התחתונה:
Inverta לא מספקת שירותים.
היא בונה מנועי הכנסה.
התוצר
שיטת עבודה RevOps רב־תחומית, המבוססת על תהליכים מקצה לקצה:
חיבור בין שלבי ההכנסה לאורך כל המשפך העסקי
יצירת רציפות בין שיווק, מכירות ושירות
ניהול מסע לקוח כתהליך מתמשך ולא כאוסף נקודות מגע
אוטומציות תהליכיות שמייעלות את העבודה לאורך מחזור חיי הלקוח
שימוש בדאטה ככלי לקבלת החלטות ולהנעת פעולות - ולא רק לדיווח.